Умови надання послуг та Політика конфіденційності
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами перед використанням нашого сайту та послуг. Ваше користування сайтом означає повну згоду з викладеними нижче правилами.
Останнє оновлення: 26 листопада 2025 р.
1. Загальні положення
Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ та використання вебсайту Heroxani — Впевнений рух («Сайт») та будь-яких пов'язаних з ним послуг. Реєструючись на Сайті або використовуючи його, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.
2. Правила користування Сайтом
Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації та використання послуг.
- Не використовувати Сайт для будь-яких незаконних цілей або для поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму чи образливого контенту.
- Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних інших користувачів або втручатися в його роботу.
- Не копіювати, не модифікувати та не розповсюджувати контент Сайту без нашої попередньої письмової згоди.
- Нести повну відповідальність за будь-які дії, що здійснюються з вашого облікового запису.
4. Політика повернення коштів
Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг та продуктів. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.
- Термін повернення: Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
- Процедура запиту: Для ініціювання повернення, будь ласка, надішліть листа на нашу електронну адресу [email protected] з темою "Запит на повернення" та деталями вашого замовлення.
- Умови повернення: Повернення можливе, якщо послуга не була надана в повному обсязі або якщо цифровий продукт не був завантажений чи активований. Товари повинні бути у своєму первісному стані (якщо застосовно).
- Винятки: Поверненню не підлягають послуги, які були надані в повному обсязі за вашою згодою, та цифрові товари після їх завантаження.
- Терміни обробки: Ми обробимо ваш запит протягом 5-10 робочих днів. Кошти будуть повернуті на той самий платіжний засіб, що використовувався під час покупки.
5. Інтелектуальна власність
Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Heroxani — Впевнений рух або наших ліцензіарів та захищений законодавством України про авторське право та інтелектуальну власність. Будь-яке несанкціоноване використання цього контенту суворо заборонено.
6. Обмеження відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Heroxani — Впевнений рух не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові чи побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.
7. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.
8. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з ними.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 51 242 40 17
- Адреса: Україна, Миколаїв
Дякуємо, що обрали Heroxani — Впевнений рух!